Exzellenz, wo bist du geblieben?

Ein Blick reicht und man merkt recht schnell, dass die Zugänglichkeit und die Effizienz bei vielen Unternehmen im Vordergrund stehen. 

Der Spruch „THE FASTEST WILL WIN“, wird als Leitbild verwendet und treibt Menschen und Unternehmen dazu, Produkte zu produzieren und Dienstleistungen zu erbringen, die weit hinter dem Wort Exzellenz hinterherhinken. 

Natürlich haben sich viele Dinge verbessert. 

Es ist beeindruckend, welch gute Bilder man mittlerweile mit einem Smartphone machen kann. 
Es ist unglaublich, wie sich das Angebot hinsichtlich der Straßen und Autobahnen verbessert hat. 
Es ist faszinierend, welche Haushaltsgeräte uns mittlerweile den Alltag erleichtern. 
Es ist unfassbar, wie schnell wir heutzutage Essen geliefert bekommen. 

Bedauerlicherweise haben wir allerdings das Bewusstsein verloren, was Exzellenz und Qualität bedeutet. Wir haben diese Wörter immer mehr verdrängt, da wir uns mit weniger zufriedengegeben haben. 

Aber ich kann dir versichern, dass es da draußen noch Exzellenz gibt. Diese Exzellenz, die uns alle begeistert und bei der wir denken: WOW!

Das kann der Sporthändler um die Ecke sein, der dir wahrhaft magische Momente im Beratungsgespräch ermöglicht und der nicht davon zurückschreckt, dir ein Lächeln in dein Gesicht zu zaubern. 

Es kann ein Restaurant sein, bei dem dich der Chef persönlich mit Handschlag begrüßt und dich herzlichst in Empfang nimmt. 

Das kann eine Zimmerei sein, der dir frische Brötchen, Marmelade und Butter in der Küche hinterlässt, sobald sie fertiggestellt ist. 

Fakt ist …

Die Menschen, die nach Exzellenz suchen, werden sie nach wie vor finden. Die Menschen, die Exzellenz bieten, werden nach wie vor dafür anerkannt. 

Meine Meinung ist, dass es eine Konsolidierung im Markt geben wird. Die Mittelmäßigkeit wird zunehmend verschwinden, es wird eine Schere zwischen „Schnell, Preiswert und wenig Qualität“ und „die beste Qualität, zum besten Preis, mit der höchsten Effizienz“ geben. 

Je mehr Menschen das Bestreben zur Exzellenz haben, desto mehr werden wir erkennen, dass die Zukunft eine Verbindung zwischen einer außergewöhnlichen Qualität und der größtmöglichen Schnelligkeit ist.